Marketing Expérience Client

L’expérience client doit être aujourd’hui au cœur de toutes les préoccupations. Vous devez répondre à leurs attentes tout au long du tunnel de conversion. Personnaliser, rendre les parcours plus simples et intuitifs, tels sont les enjeux de toute entreprise.  Votre agence de communication globale vous accompagne dans l’optimisation de votre démarche pour rendre l’expérience client la plus fluide possible.

• Editeur(s) de questionnaires
• Ciblage d’audience
• Actions post-réponses ‌
• Enrichissement de base CRM
• Tracking comportemental ‌
• Détection de la langue
• Analyses statistiques en temps réel
• Création de rapports personnalisés
• Success manager dédié